《离柜后,概不负责》以银行柜台为棱镜,折射出职场失序与人性的幽暗,新手柜员张小雅在日复一日的机械操作中,将规则异化为逃避责任的挡箭牌,一次取款业务中,她手误多付9万元,当客户林浩主动折返归还时,等来的却是她“离柜概不负责”的冰冷拒绝——这不仅是推卸,更是为掩盖此前误售基金等违规操作孤注一掷的遮掩,为堵住漏洞,她竟当众撕下伪装,将林浩的善意扭曲成“骚扰”,煽动群情激愤的围攻,将踩踏他人作为自保的阶梯。
面对银行系统的庇护与舆论的偏见,林浩在律师协助下布下“温柔陷阱”:他以“息事宁人”为饵,诱使张小雅在“银行系统绝无差错”的自我催眠中,亲手写下荒诞的《资金自愿赠与协议》,银行经理因账目异常暗中调查,她过往的违规操作如雪球般越滚越大,最终将她推向开除的边缘,当真相在法庭与舆论场交织中浮出水面,林浩当众亮出合同与录音,不仅揭露了她的诬陷,更将银行“离柜概不负责”的冷漠条款钉上耻辱柱,这场始于9万元的闹剧,最终以她众叛亲离、身陷囹圄落幕,而林浩的反击,为金融业敲响了尊重客户权益的警钟。